เข้าอบรม Google Ignite Camp วันที่ 2 พิชิต AdWords Certified : Video Advertising

หลังจากวันแรกที่ได้เรียนกัน และได้สอบกัน บางคนผ่าน บางคนไม่ผ่าน มีคนได้ 99 ด้วย โอ้ยยย เทพไปไหนนี่ วันนี้เนื้อหาน้อยลงหล่ะ ถ้าสอบ adwords พื้นฐานผ่านแล้ว สอบหัวข้อโฆษณาวิดีโออีกอันผ่าน ได้เซอร์ไปเลยจ้าาาาา ปริ๊นเก็บจากเว็บได้เลย แต่งานนี้พิเศษมากๆ มีปริ๊นส่งมาที่บ้าน พร้อมของที่ระลึกจากทาง Google ด้วย พิเศษถ้าสอบได้เซอร์ 7 คนแรก ได้หูฟัง7 คนต่อมา ได้ powerbank ด้วยยยย

ไม่รอช้า มาเรียนกันดีกว่าาาาา พี่เกดยังคงสอนสนุกเหมือนเดิม :)

Video Advertising by Katesara Parinyanusorn, MD Thinkplus Digital Co., Ltd

เราต้องเข้าใจพฤติกรรมของคนใช้แต่ละ media ซึ่งกว่า 50% ดู YouTube จาก mobile device

YouTube เป็น content platform ในรูปแบบ video และเป็นสมาชิกของ google display network ซึ่งสามารถทำ targeting, ad format, และคิดเงินเหมือนกัน เราต้องวางให้ integrated กัน

เราสามารถระบุ channel ของช่อง โดยการทำ placement targeting มีแบบ prime package ซื้อสามารถซื้อโฆษณาในช่องที่มีคนดูเยอะ หรือคน subscribe เยอะๆ ขายเป็น CPM ซื้อตรงกับทาง google หรือ agency ที่เป็น partner กับ YouTube ได้ ข้อดีก็คือ สามารถ lead ตรงตามจำนวนที่เราต้องการ ถ้าเราไม่มีทุนหนาขนาดนั้นก็ทำ CPV ได้เองผ่าน adwords โดยได้ TrueView กลับมา

Invitation ads คือ โฆษณาที่ให้เรา skip หนีได้

โฆษณาที่วางบน YouTube มีหลายแบบ ดังนี้

1. Image ads อยู่ด้านข้าง video คิดเงินแบบ CPC หรือ CPM ก็ได้
2. Text ads อยู่ตรงด้านล่างของ video คิดเงินแบบ CPC หรือ CPM ก็ได้ เช่นกัน
   สองแบบแรกเราทำเองบน adwords ได้เลย ไม่ต้องทำ targeting บน YouTube
3. Video ads มีการคิดเงินสองแบบ คือ
   CPV : เราสามารถทำ adwords trueview เองได้ มีสองรูปแบบ คือ
   - in-stream แทรกหัว ท้าย กลาง เหมาะกับการทำ branding และ promotion
   - discovery ads ขึ้นด้านข้าง หรือตอน search ใช้สำหรับให้ลูกค้าตัดสินใจหรือให้คำแนะนำ
   CPM : อันนี้ซื้อตรงกับ Google
4. Mastheads คิดเงินแบบ CPD หรือ cost-per-day เห็น ads เหมือนกันทั้งในหน้าเว็บและในแอป สามารถกำหนดได้อย่างเดียว คือ target country ราคาเป็นล้าน ต้องจองก่อนล่วงหน้า เพราะคิวน่าจะยาวเหยียด

เช่น โปรตั๋วเครื่องบินสายการบินหนึ่ง ทำตัว video ads เสนอโปรโมชั่นโดยใช้ in-stream และบอกวิธีการ check-in ที่ discovery ads ด้านข้าง

ทาง YouTube แบ่งเงินให้เจ้าของช่องที่ลง ads ด้วย สามารถตั้งเวลาว่าให้ show in-stream ตอนไหน เลือกแบบ skip หรือ non-skip ได้

ข้อสำคัญ

1. ต้องทำการ upload video ที่ทำ video ads ลง YouTube ก่อน และเปิดเป็น public และ unlisted เท่านั้น
2. ซื้อ ads ได้สองแบบ
   - ซื้อเองผ่าน adwords จ่ายแบบ CPV คือ image ads, text ads, video ads โดยการ bid
   - ซื้อผ่าน google จ่ายแบบ CPM และ CPV

YouTube TrueView ads

• In-stream : ก็คืออยู่ใน stream นั่นแหละ อาจจะมาตอนต้นคลิป กลางคลิป จบคลิป บางคนเรียก pre-row ทำงานแบบ autorun เห็นได้ใน YouTube และ GDN คิดเงินแบบ CPV เป็น skippable ไม่กำหนดความยาวของวิดีโอแต่ไม่ควรยาวมากๆ ถ้ายาวมากๆควรเป็น discovery ads
• Companion banner มีขนาด 300*60 อยู่กับ in-stream เท่านั้น เราจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้, random ว่าขึ้นหรือไม่ขึ้นให้เรา ถ้าขึ้นเสียเงินแบบ count as view (CPV) ถ้าในวิดีโอมี in-stream หลายตัวมันจะไม่ขึ้น ข้อดี คือ กด skip วิดีโอแล้วนางยังอยู่
• Discovery ads หรือ in-search เป็นคลิปที่อยู่ในลิสต์ด้านข้าง หรือเจอด้านบนเวลาเราค้นหาคลิป มีสีทองๆเขียน ads เป็นตัวแยกความแตกต่าง เสียเงินต่อเมื่อมีการกดเล่นวิดีโอ และเล่นเฟรมแรก คิดเงินแบบ CPV เนื่องจากคนคลิกสนใจ content มีความตั้งใจดู ads ตัวนี้ มีทั้งในหน้าเว็บและในแอป

มื้อกลางวันต้องเดินด้วยท้องเนาะ

อิ่มแล้ว มาต่อกันดีกว่าเนาะ

TrueView Campaign setting tips

• จ่ายเป็น CPV CPA ไม่จ่ายเป็น CPC เพราะเราเน้น view ดังนั้น ใช้ optimize for click ไม่ได้
• มี 2 metric หลักๆ คือ lead และ frequency ทั้งสองแปรผกผันกัน
• Frequency capping คือจำกัดความถี่ในการเห็นโฆษณา ป้องกันคนรำคาญ เอา ads เราวิ่งไปหาคนอื่นได้มากขึ้น เช่น ให้เห็น 2 ครั้งต่อสัปดาห์
• IP Exclusion คือ การยกเว้น IP ห้ามแสดงโฆษณาที่ IP ไหน ในที่นี้ไม่สามารถทำได้
• 1 adwords account สามารถ link ไปได้หลายๆ YouTube channel
• Bumper ads : สามารถทำเองได้ จ่าย CPV ตัว ads ยาว 6 วินาที เป็นแบบ non skippable

YouTube reservation ads : ซื้อกับ google เมื่อเราต้องการ ensure และการันตีได้

• Non skippable ads อยู่ใน in-stream ความยาวตัว ads อยู่ที่ 15 วินาที หรือ 30 วินาที คิดเงินแบบ CPM และไม่นับยอด view ตัววิดีโอ ads เราบน YouTube นะจ๊ะ ยูโนว
• In-stream select เลือก channel ที่จะลงได้ และได้ impression กลับมามากกว่า อาจจะเลือกแบบ package หรือระบุช่องของ YouTube partner

YouTube display ads
เนื่องจาก YouTube เป็น GDN ดังนั้น จึงมีโฆษณารูปแบบเหมือนกันเลย โดยขนาดของ banner และ flash/rich media คือ 300*250 จ่ายแบบ CPM นะ

Ad approval process : มีคน approve 24 ชั่วโมงในวันทำการ เอาจริงๆก็แปปเดียวก็ได้แล้ว
ถ้า ads เรายังไม่ได้รับการ approve ก็สามารถดูคลิป ads ได้ตามปกติบน YouTube เลยจ้า

เราสามารถทำ targeting ได้เหมือนกันกับ GDN

How to engage customers

• Companion banner : จ่ายเงินแบบ count as view (CPV) คลิกไปยังช่อง YouTube หรือหน้าเว็บของสินค้า
• Call to action overlay หรือ CPA เป็น link อยู่ในวิดีโอ ตรงฝั่งซ้าย ล่างๆหน่อย อยู่ใน in-stream หรือ discovery ads คน engage กับ video คิดเงินแบบ CPV จ่ายเมื่อมีคนคลิก
• First position โฆษณาตัวแรกหลังจากรายการในแต่ละเบรก ซื้อกับ google โดยตรง ในไทยยังไม่มี
• YouTube card เช่น มี beauty blogger แต่งหน้าสาย ฝ ให้เราดู แล้วก็มีเครื่องสำอางที่ใช้ขึ้น อยู่ข้างๆ จะมีใครเรากด เป็นตัว I วงกลม กดมาก็มีให้เลือกจับจ่ายมากมาย จริงๆเราเคยเห็นคลิปของต่างประเทศ จำไม่ได้ว่าคลิปอะไรนะ >> ขอแนบข้อมูลตามลิ้งค์นี้เลยแล้วกัน

อันนี้ตัวอย่าง YouTube card เพิ่งเห็นเหมือนกัน แต่ไม่ใช่ ads นะ ฟังเพลงไปเพลินๆแล้วกัน ชอบก็กดซื้อได้อะไรงี้

การวัดประสิทธิผลของโฆษณาวิดีโอ

• หลักๆวัดที่ CPV, view rate, organic activity เช่น คน shared content เรา, view
• สำหรับ brand awareness campaign วัดที่ CPV และ view rate นะ
  โดย view rate = view / impression
• ดู industry benchmark ตรง video played to คือค่า quartiles ของ TrueView เทียบความยาววิดีโอ ว่าที่ 25% 50% 75% และ 100% ดูจนจบคลิปเลยมีจำนวนเท่าไหร่ สามารถนำไปวิเคราะห์ได้

ถ้าจะ monitor performance คลิปเรา ใช้ YouTube analytics โล้ดดด
ถ้าอยากรู้ว่า video นี้ถูกเล่นที่ไหนบ้าง ให้ดูที่ playback location
ถ้าอยากรู้ว่าใช้เวลาดู video เราโดยเฉลี่ยเท่าไหร่ ให้ไปดูที่ audience retention

การใช้ remarketing ไม่ต้องติด code หน้า website ของเรา แค่ link account ก็เพียงพอ ซึ่งเก็บ cookie data ไว้ คือใครที่ดูวิดีโอโฆษณาของเรา จะถูกเก็บใน remarketing list เลย สามารถเก็บได้ 30 วัน เก็บ activity ที่กระทำต่อ video ads และ channel ได้เลย เช่น คนดูคลิปเรา คนชอบ คนไม่ชอบ คนสับตะไคร้ เอ้ยยย สมัครรับข่าวสารช่องเรา ยกเลิกรับข่าวสาร คอมเมนท์ แชร์ คือก็บทุกสิ่งจริงๆ

ปิดท้าย การใช้ YouTube ลิ้งค์กับ google+ คือ ใช้ชื่อเดียวกันหรือใช้ชื่อที่ดีกว่า hangout on air CTA remarketing เป็นต้น

หลังจากจบงานด้วยความสนุกสนาน เราก็ไปทำธุระส่วนตัว และกลับมาสอบที่บ้าน

ข้อสอบ Video Advertising มี 74 ข้อ ใช้เวลา 90 นาที หรือ ชั่วโมงครึ่ง สอบผ่าน 60 ข้อ เอาเซอร์ไปเลยยยย ถ้าสอบพื้นฐานผ่านอะนะ

สปอยข้อสอบนิดนึง มี 4 ตัวเลือก มีเลือกถูกผิด และเติมคำ 4 ตัวเลือก และแนะนำ สอบภาษาอังกฤษนะ อย่าไปกลัว ศัพท์ไม่ยาก อ่านได้ชิวๆ อยู่ที่ความเข้าใจของเราล้วนๆ

ผลสอบของเราออกมา ผ่าน ค่ะ

พอผ่านทั้งตัวพื้นฐาน และตัวย่อย 1 ตัวแล้วได้รับ certified ผ่านออนไลน์เลยจ้า แค่โครงการนี้ปริ๊นส่งถึงบ้านก็เท่านั้นในรูปอันที่ผ่านจะเป็นแถบสีเขียวนะ พี่เขาบอกว่า สามารถยืดอายุได้โดยการสอบใหม่ และสอบผ่านนะ

ถ้าเป็นตัวย่อตัวอื่น จะเปิดสอนเฉพาะเอเจนซี่เท่านั้น แต่ถ้าอยากสอบเองก็สอบได้นะ

สำหรับใครที่สนใจ จิ้มเลยที่นี่ ของรอบเมษาเต็มแล้วนะ รับได้ 100 คน ที่แออัดมาก เกือบขี่คอกันเรียนทีเดียวเชียวหล่ะ >> https://www.google.co.th/landing/ignite/training/index.html ถ้าหน้าเว็บพัง คือเขากำลังแก้อยู่แหละ

หลังจบงาน เราได้เซอร์ ได้ของ เขาจะมี support หางานให้เราด้วยนะ เพราะคนสายนี้ digital marketing คนขาดจ้าาา (พอๆกับสาย big data เลย) ถ้าได้ของจะมารีวิวด้านล่างนี้อีกทีเนาะ
ตามปกติจะมีเอเจนซี่มาแนะนำสายงาน แต่ด้วยความเสาร์อาทิตย์ และความฉุกละหุก พวกเราเลยอดฟังค่ะ

ปล. บล็อกวันที่สองนี่เขียนเสร็จไวกว่าของวันแรกนะ คือ เนื้อหาน้อยกว่าจริงๆ
สำหรับตอนนี้ ต้องขอขอบคุณทาง Google Thailand ที่จัดงาน Google ignite ขึ้นมา ให้พวกเราได้เรียน digital marketing อย่างสนุกสนาน ดูแลพวกเราทั้งสถานที่ ซึ่งยอมรับกันทุกฝ่ายว่าแคบมากจริงๆ และอาหารการกิน รวมไปถึงของรางวัลซึ่งได้กันถ้วนหน้า อย่างน้อยคนละชิ้น ขอบคุณที่เกดที่มีพลังงานดีไม่ตก มาสอนพวกเราให้เข้าใจและสนุกสนาน และสุดท้าย พบกันใหม่บล็อกหน้าจ้าาา

ลากันไปด้วย สมุดจดจากทาง google ที่บอกได้เลยว่า เพิ่งเห็นที่นี่ที่แรกจริงๆ